Política de Cambios
Política de Cambios
En Morayma queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, por favor leé nuestra política a continuación.
Condiciones para cambios
- Los cambios se aceptan dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los productos deben estar en su estado original: sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.
- No se aceptan cambios en productos de liquidación o con descuento especial.
¿Cómo realizar un cambio?
- Contactanos por correo electrónico o teléfono indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
- Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto.
- Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el cambio o crédito correspondiente.
Cambios por defecto de fabricación
Si recibiste un producto con defecto, cubrimos el costo del envío de devolución y te enviamos un reemplazo sin cargo adicional.